联系我们 - 「PG麻将胡了」中国官方网站

官方联系方式一览

我们提供多种沟通渠道，你可以根据问题的紧急程度和性质选择最便捷的方式。所有官方联系方式均列于下方，请注意甄别非官方渠道，谨防信息泄露。

• 官方邮箱（策略咨询与内容反馈）： [email protected]
• 技术支持邮箱（工具下载与故障排查）： [email protected]
• 商务合作邮箱（品牌联动与内容授权）： [email protected]
• 官方电话（工作时间）： +86 400-8820-135（仅接听咨询，不提供游戏代打服务）
• 办公地址： 中国（上海）自由贸易试验区张江路665号德宏大厦12层（仅接受书面信函，不接待上门拜访）

为了确保你的邮件能被对应部门及时处理，请在邮件标题中标注【策略咨询】、【工具反馈】或【商务合作】等关键词，以便我们进行高效流转。

工作时间与服务响应承诺

我们的官方支持团队工作时间为周一至周五的上午9:30至下午18:30（北京时间），法定节假日除外。在此期间，我们承诺在2个工作小时内对邮件咨询给出首次回复，对于紧急的技术故障问题，响应时间可缩短至1小时以内。

对于非工作时间收到的邮件，我们会在下一个工作日的上午10:00前完成全部回复。我们深知时间对于玩家的宝贵性，因此内部设定了严格的SLA考核机制，确保平均邮件响应时间不超过4小时，问题解决率在首次沟通中达到85%以上。社区论坛的在线答疑活动则固定于每周三晚20:00-21:30进行，由首席策略师主持。

各部门业务联系指引

为了减少你的沟通成本，我们梳理了不同业务场景对应的最佳联系部门，请参照以下指引进行对接。

内容与策略研究部

如果你对某篇热机打法攻略中的具体牌例有疑问，或希望申请加入我们的牌谱测试项目，请联系内容与策略研究部。该部门由资深攻略编辑与数据分析师组成，能够深入探讨关于「麻将胡了」与「麻将胡了2」的番型计算、概率模型等专业话题。

平台运营与技术支持部

当你在下载攻略资源包时遇到链接失效、文件解压报错，或是使用牌谱分析工具出现异常时，请直接联系平台运营与技术支持部。请在邮件中附上你的设备型号、操作系统版本以及问题截图，这将帮助我们更快地定位并解决问题。

外部合作与品牌联动部

针对内容转载授权、联合举办线上赛事、数据合作等商业事宜，请与外部合作与品牌联动部接洽。我们欢迎与游戏社区、直播平台及高校研究机构展开深度合作，共同推动麻将策略研究的发展。商务合作邮件将在3个工作日内进行评估并回复。

常见问题与快速解答

在发送邮件之前，不妨先查看以下高频问题，或许能帮你节省等待时间。

Q1: 我想加入你们的攻略创作团队，应该联系谁？

请将你的个人简历、过往作品（如有）以及一份关于「麻将胡了」的简要策略分析（500字以内）发送至招聘专用邮箱 [email protected]。我们长期招募兼职攻略作者与数据分析师。

Q2: 在游戏中遇到疑似BUG，反馈给你们有用吗？

我们作为独立攻略站点，无法直接修改游戏程序，但我们会收集整理玩家反馈的疑似BUG信息，并在每月的汇总报告中递交给游戏开发方的中国区运营团队。请提供详细的触发步骤与截图，以便我们准确上报。

Q3: 如何获取最新的攻略更新通知？

你可以关注我们的官方社交媒体账号（在网站首页底部有入口），或订阅邮件通知服务。我们每周五下午会发送一封本周精华内容汇总邮件，不包含任何垃圾广告。